Regulament Program Cashback

1. Generalități

🔹 Programul de cashback este destinat clienților care efectuează cumpărături pe cosy.md.

🔹 La fiecare achiziție, utilizatorii primesc un procent din valoarea produsului sub formă de cashback.

🔹 Cashback-ul acumulat este expediat printr-un mesaj SMS utilizatorului după primirea comenzii (1-3zile)

2. Procesul de acordare a cashback-ului

🔹 Cashback-ul se acumulează în contul clientului imediat după confirmarea livrării de către curier.

🔹 Cashback-ul este valabil timp de 3 luni de la momentul în care este adăugat în cont.

🔹 Cashback-ul poate fi utilizat pentru reducerea prețului produselor la comenzile viitoare.

3. Modalitatea de utilizare a cashback-ului 🔹 Cashback-ul poate fi folosit pentru a acoperi un procent din valoarea produselor, în funcție de categoria acestora:

✅ Jucării – până la 30% din valoarea produsului

✅ Supraveghere Video – până la 20%

✅ Pentru Bucătărie – până la 25%

✅ Utile – până la 30%

✅ Instrumente – până la 20%

✅ Piscine – până la 15%

✅ Accesorii Piscine – până la 10%

✅ Alte categorii – până la 30%

4. Exemple de utilizare a cashback-ului

📌 Exemplu 1:

• Clientul cumpără un produs din categoria Jucării în valoare de 200 lei și primește cashback = 20 lei.
• La următoarea comandă, dorește să cumpere un alt produs din categoria Jucării de 300 lei.
• Poate folosi până la 30% cashback (90 lei), dar are doar 20 lei în cont, deci va plăti 280 lei.

📌 Exemplu 2:

• Clientul cumpără un produs din categoria Instrumente de 500 lei și primește cashback = 50 lei.
• La următoarea comandă, achiziționează un alt produs din categoria Instrumente de 400 lei.
• Poate folosi până la 20% cashback (80 lei), dar are doar 50 lei disponibili, deci va plăti 350 lei.

📌 Exemplu 3:

• Clientul are în cont 100 lei cashback și comandă produse din categoriile Jucării (150 lei) și Supraveghere Video (200 lei).
• Cashback-ul maxim ce poate fi utilizat este 45 lei (30% din 150 lei + 20% din 200 lei).
• Clientul plătește doar 305 lei în loc de 350 lei.

5. Condiții suplimentare

🔹 Cashback-ul nu poate fi transferat altor utilizatori.

🔹 Cashback-ul nu poate fi schimbat în bani.

🔹 Cashback-ul este valabil doar pentru comenzile efectuate pe cosy.md.

🔹 Valabilitatea cashback-ului este de 3 luni de la data acumulării.

🔹 Cosy.md își rezervă dreptul de a modifica sau opri programul de cashback în orice moment, cu sau fără notificarea prealabilă a clienților.

💳 Bucură-te de cumpărături și economisește cu programul nostru de cashback! 🎉